Политика конфиденциальности
Редакция от 24 октября 2026 г.
Настоящая политика описывает, какие данные собирает сервис DLZ Logistik (далее — «Сервис»), расположенный по адресу этого сайта, и как они используются.
1. Какие данные мы получаем
- При входе через Google: адрес электронной почты, имя и фото профиля Google-аккаунта. Доступа к почте, контактам, файлам и другим данным Google-аккаунта Сервис не получает.
- Данные, которые вы указываете сами: название компании, телефон, параметры груза и маршрута, адреса загрузки и выгрузки, комментарии, сообщения менеджеру и ИИ-ассистенту.
- Технические данные: журнал расчётов ставок и служебные записи, необходимые для работы и защиты Сервиса.
2. Зачем мы используем данные
- для входа в личный кабинет;
- для расчёта стоимости, оформления и выполнения перевозок;
- для связи с вами по заявкам;
- для анализа спроса и улучшения Сервиса.
3. ИИ-ассистент
Сообщения, которые вы отправляете ИИ-ассистенту, и необходимые для ответа сведения о ваших заявках передаются для обработки провайдеру модели искусственного интеллекта (Anthropic, Claude). Не отправляйте ассистенту сведения, которые не хотите передавать.
4. Передача третьим лицам
Мы не продаём ваши данные. Сведения о грузе и адресах могут передаваться перевозчикам в объёме, необходимом для выполнения перевозки, а также в случаях, предусмотренных законом.
5. Хранение и защита
Данные хранятся на сервере Сервиса, передаются по защищённому соединению (HTTPS) и регулярно резервируются. Доступ к данным имеют только уполномоченные сотрудники.
6. Ваши права
Вы можете запросить сведения о хранящихся данных, их исправление или удаление, написав нам через чат с менеджером в личном кабинете или по контактам, указанным на главной странице.
7. Изменения
Мы можем обновлять эту политику. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице.